POLÍTICA DE ENVÍOS
Bienvenido(a) a Globa Mundo Soluciones S.A.S. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío para compras realizadas a través de nuestro sitio web.
Productos bajo pedido
Todos nuestros productos se manejan bajo pedido. Esto significa que, una vez realizada la compra, el producto es gestionado con nuestros proveedores para garantizar disponibilidad y ofrecer los mejores precios.
1. COBERTURA
Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia, cubriendo la mayoría de ciudades y municipios del país.
2. TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
Ciudades principales: 3 a 5 días hábiles
Otras zonas: 5 a 8 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos.
3. COSTOS DE ENVÍO
El costo del envío será calculado al momento de la compra y será informado antes de finalizar el pedido.
4. PROCESO DE ENVÍO
Una vez confirmado el pago, el pedido será procesado y despachado en el menor tiempo posible.
El cliente recibirá información sobre el estado de su envío cuando esté disponible.
5. RESPONSABILIDAD DE ENTREGA
Trabajamos con empresas transportadoras externas, por lo cual no nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por dichas empresas.
Sin embargo, realizaremos seguimiento y soporte al cliente durante el proceso de entrega.
6. DATOS DE ENTREGA
El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos de envío (dirección, teléfono, etc.).
En caso de errores en la información proporcionada por el cliente, los costos adicionales derivados de dicha situación deberán ser asumidos por el cliente.
7. CONTACTO
Para cualquier duda o solicitud relacionada con envíos, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: globamundo.sas@gmail.com
Ubicación: Bogotá, Colombia
📞 WhatsApp: +57 323 759 5448