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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO


Bienvenido(a) a Globa Mundo Soluciones S.A.S. Al acceder, navegar y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor abstente de usar este sitio.


1.  INFORMACIÓN GENERAL


Este sitio web es operado por Globa Mundo Soluciones S.A.S, sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 902027945-4.


2. OBJETO DEL SITIO


A través de este sitio web se ofrecen productos de diferentes categorías como tecnología, hogar, belleza, entre otros, para su compra en línea.


3. USO DEL SITIO WEB


El usuario se compromete a:


Utilizar el sitio de forma legal
• No realizar actividades fraudulentas
• No afectar el funcionamiento del sitio

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4. REGISTRO DEL USUARIO


Para realizar compras, el usuario podrá registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus datos.


5. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD


Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de modificar, reemplazar o descontinuar productos sin previo aviso.

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La disponibilidad de los productos se actualizará permanentemente. En caso de agotarse un producto después de realizada la compra, Global Mundo Soluciones S.A.S. informará al cliente y ofrecerá el cambio por otro producto, el reembolso o la espera de una nueva disponibilidad.


6.  PRECIOS


Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

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Los errores tipográficos o tecnológicos en los precios publicados podrán ser corregidos antes de la confirmación del pedido. En caso de presentarse un error evidente en el precio, la empresa podrá cancelar la compra y realizar el reembolso correspondiente.


7. PAGOS

​

Todos los productos ofrecidos en este sitio web cuentan con modalidad de pago contraentrega en Bogotá D.C.

​

El cliente realizará el pago al momento de recibir el pedido, de acuerdo con los medios de pago disponibles para la entrega.

​

La modalidad de pago contraentrega está sujeta a la cobertura del servicio de entrega y a la confirmación del pedido.

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No realizamos cobros anticipados por los productos. El pago se efectuará únicamente al momento de recibir el pedido.


8. ENVIOS

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Realizamos envíos exclusivamente dentro de Bogotá D.C., Colombia.

​

Todos nuestros productos cuentan con pago contraentrega, sujeto a cobertura y confirmación de la dirección de entrega.

​

El cliente podrá realizar el pago al momento de recibir su pedido, de acuerdo con los medios de pago disponibles para la entrega.

​

Los tiempos de entrega dependen de la disponibilidad del producto, la dirección de entrega y el servicio de mensajería utilizado.

​

Los gastos de envío, cuando apliquen, serán informados al cliente antes de confirmar el pedido.

Por el momento no realizamos envíos fuera de Bogotá D.C.



9. CAMBIOS, DEVOLUCIÓNES Y GARANTÍA


Los cambios y devoluciones se rigen por lo establecido en la legislación colombiana, especialmente la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).


El cliente podrá solicitar cambios o devoluciones dentro de los términos legales aplicables.

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El cliente deberá comunicarse a través de nuestros canales oficiales para gestionar garantías o devoluciones.

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Los productos tecnológicos, celulares, computadores, televisores, electrodomésticos y demás equipos electrónicos cuentan con garantía conforme a las condiciones del fabricante y la legislación colombiana. La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, humedad, mal uso, manipulación no autorizada o alteraciones del product


10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES


La información personal suministrada por los usuarios será tratada conforme a la normativa colombiana vigente en materia de protección de datos personales.


11. PROPIEDAD INTELECTUAL


Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, logos, diseño) es propiedad de Globa Mundo Soluciones S.A.S o cuenta con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.

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Las marcas, nombres comerciales y logos de terceros mencionados o publicados en este sitio pertenecen a sus respectivos propietarios y son utilizados únicamente con fines descriptivos y comerciales.


12. MODIFICACIONES


Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.


13. LEGISLACIÓN APLICABLE


Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.


14. CONTACTO


Para cualquier duda, consulta o solicitud, puedes contactarnos a través de:

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📧 Correo electrónico: globamundo.sas@gmail.com
📍Bogotá,  Colombia

📞 WhatsApp: +57 312 661 0988

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